Estará ubicado en Avenida Boyacá con Calle 13, al occidente de Bogotá; la inversión será de $50.000 millones (U$ 26.000.000) y podría abrir dos tiendas más.

El anuncio lo hizo Franck Pierre, presidente de Carrefour Colombia durante una rueda de prensa en Bogotá.

Según analistas, la decisión de las cadenas minoristas tradicionales de diversificar con su entrada a canales mayoristas es que el primero empieza a agotarse, obligándolas a introducir nuevas modalidades de locales con servicios y ofertas distintas, nuevos nichos de mercado y más metros cuadrados de ventas.

El formato Atacadao será importado de Brasil y con este tipo de establecimientos, Carrefour Colombia quiere competir en segmentos en los que hasta el momento mandan la parada Makro y Alkosto.

En abril del 2007, Carrefour compró en Brasil a Atacadao, en un negocio que costó 1.000 millones de dólares.

El objetivo de Carrefour Colombia con este formato es atraer la compra de los tenderos.

” Yo diría que habría que disminuir el número de aperturas de hipermercados para dar luz al nuevo formato Atacadao”, dijo Pierre el mes pasado.

Fuente: Portafolio.com.co

La Dirección General de Salud Ambiental (Digesa), un organismo dependiente del Ministerio de Salud, realiza periódicamente operativos que buscan erradicar la comercialización de útiles escolares que contengan substancias nocivas, perjudicando la salud de los consumidores.

Recientemente, en un acción simultánea en diferentes sectores de Lima, la Digesa puso en marcha un operativo denominado “Utiles Escolares Saludables”. De acuerdo a lo expresado por la misma dirección “se inmovilizaron útiles escolares que presentaron irregularidades en su rotulado o en su presentación, con la finalidad que no sean vendidos al público, hasta que regularicen y levanten las observaciones hechas por los inspectores”. Los productos cuya comercialización se detuvo “ no contaban con el Registro Nacional y/o la Autorización Sanitaria respectiva, entre los que se encuentran acuarelas, crayones, gomas escarchadas, cola sintética, lápices de colores, plastilinas y rompecabezas y otros juguetes didácticos”.

El accionar de esta división del Ministerio de Salud, particularmente en su fase proactiva y educacional, ha contribuido al fortalecimiento del sector librero-papelero peruano. Gracias a esta tarea, no llegan a manos de los mas pequeños artículos de mala calidad y/o tóxicos que muchas veces también han eludido otro tipo de controles.

Cualquier persona que haya buceado por las profundidades de eBay en busca de las microSD más baratas, sabrá que muchas, muchísimas de esas tarjetas que se venden como auténticas no son sino sofisticados Judas de paupérrimo rendimiento y limitada vida útil. El problema está en que buena parte de ellas podrían pasar por originales… y eso se debe a que tal vez han sido fabricadas por la compañía original. ¿Cómo es esto?

Andrew “Bunnie” Huang, co-creador de Chumby y hacker de la Xbox original, dio con la respuesta cuando en diciembre del año pasado le avisaron de que un lote de tarjetas Kingston utilizadas en el Chumby había comenzado a fallar sin motivo aparente. Alarmado ante la posibilidad de haber recibido en un envío defectuoso, Bunnie inspeccionó personalmente las tarjetas, encontrando algunas diferencias muy curiosas entre las disponibles en las tiendas y las entregadas por Kingston. Para empezar, el logotipo del estándar microSD era ligeramente distinto, e igual de curiosa era la elección del color para la impresión del número de serie, realizada en el mismo blanco utilizado en el resto de la tarjeta. Pero esto sólo era el comienzo: una comprobación más exhaustiva demostró que el código de identificación electrónico era falso. Algo fallaba, y quedó patentemente claro cuando después de examinar los detalles, Kingston aceptó sustituir cerca de 1.000 unidades sin dar explicaciones.

Pero Bunnie no se iba a conformar con un simple cambio de hardware. Escamado por la respuesta de la compañía, nuestro aventurado protagonista se fue directamente a China, y visitó los establecimientos del “mercado gris” de Shenzhen para ver si podía encontrar más tarjetas como la suya. Lo que se halló fue algo mucho más preocupante: cantidad de tiendas venden al por mayor tarjetas Kingston con chips de baja calidad y serigrafías incorrectas, introduciéndolas si así lo deseas en paquetes originales, con hologramas anticopia y códigos de validación online. La pesadilla de todo fabricante.

Desnudados los chips de memoria mediante un baño en ácido, Bunnie cree que sus microSD defectuosas fueron creadas junto a muchas otras originales durante los denominados “turnos fantasma”, series ilegales realizadas por empleados rebeldes, que sin conocimiento ni respeto por los números de serie, arman productos que pueden pasar por válidos utilizando componentes de baja calidad rescatados antes de su llegada a las trituradoras. Lo peligroso del asunto es que el descontrol es tan grave que la propia Kingston puede vender estas tarjetas como productos auténticos y merecedores de confianza.

En opinión de Bunnie, marcas como SanDisk y Samsung, que fabrican sus propios chips, son más fiables que Kingston porque ejercen un mayor control sobre las líneas de producción, lo que redunda en un menor número de “copias genuinas”. En otras palabras, mucho ojito con lo que compras, y si es al por mayor, ándate con pies de plomo, porque no sería del todo extraño que alguien terminará dándote gato por liebre… incluso sin saberlo.

Fuente: Engadget en español

Lacyr Pini Junior, international market manager de Faber-Castell, Brasil,está realizando una maratónica gira comercial por cuatro países sudamericanos. Durante una breve pausa en su raid montevideano, El Papel pudo dialogar con él y con Rodolfo Klimesch, su anfitrión en el país, titular de Guillermo Klimesch e Hijo, representante de Faber-Castell en Uruguay.

Luego de sendas reuniones con sus distribuidores Cesimco, Schinca y Mosca, Lacyr Junior destacó su positiva impresión por el desempeño de los productos de la empresa en el Uruguay: “tenemos condiciones de expandir más el negocio, en los segmentos mayoristas y minoristas, apostando por la fuerza de la marca, con calidad y servicios; en tal sentido vamos a apoyar más a nuestros representantes con material de promoción, training a vendedores de mayoristas, kits escolares y todo lo que signifique beneficio”. En todos los negocios, cuando el cliente entra, lo primero que debe ver es Faber-Castell, enfatizó.

Klimesch, por su parte, hizo notar el excelente resultado que tuvo en 2009 la introducción de marcadores Faber en Uruguay, al tiempo que señaló el lanzamiento de lapiceras de alta gama en 2010, inicialmente en los locales de la cadena Mosca.

La próxima escala de Pini Junior será Asunción del Paraguay, donde lo espera Alberto Noguera, de Martínez Hnos., para su recorrida por la capital guaraní. Posteriormente visitará Bs. As. del 3 al 5 de marzo, para culminar su maratón en Santiago de Chile el día 6.

Normalmente lo que suele ocurrir es que el empresario de la pequeña y mediana empresa está tan concentrado en el día a día, en situarse en el medio de la rueda operativa de su negocio, que pierde la perspectiva sobre lo que realmente está ocurriendo con su empresa, con el mercado que atiende su empresa y, fundamentalmente, con todas las fuerzas del contexto que lo están afectando.

Un gran economista argentino, el Doctor Juan Carlos De Pablo, dijo alguna vez que “en nuestro país el producto bruto interno no crece porque los empresarios están tan ocupados que no tienen tiempo para trabajar”. Considero que esas palabras son la mejor descripción de lo que le sucede al empresario pyme en este momento de la evolución de su empresa. Está tan ocupado “haciendo”, que por eso mismo pierde la capacidad de “ver” lo que debe hacer y por qué.

Pierde la perspectiva de poder “leer” en qué aspectos de su negocio se genera el valor para el cliente y la capacidad de acompañar los cambios en sus necesidades. Hoy en día, los clientes exigen de sus proveedores una ecuación de costo/beneficio que no se reemplaza por la “cantidad de años que hacen negocios juntos”. La lealtad es hacia su propio cliente y no hacia sus proveedores de siempre (cuando éstos últimos no se adecuan a los estándares de precio y calidad del mercado).

Como consecuencia de esa actitud, el máximo líder de la organización se convierte en un integrante más del grupo operativo, comienza a producirse una serie de problemas fruto de la falta de decisión sobre el modelo que la empresa debería adoptar para mantener su posición y su salud económico-financiera y competitiva, recuperando así la capacidad de dar respuesta a las actuales demandas del mercado.

Entre algunos de esos indicadores o luces rojas que comienzan a prenderse y que lamentablemente no siempre son detectados a tiempo, podemos mencionar los siguientes:

El pasado 15 de febrero Ofishop -an Office Depot Partner- realizó el relanzamiento de su mega store ubicado en la calle Lavalle 333, de la ciudad de Buenos Aires. Más de 500 metros cuadrados de superficie y casi 5000 productos de diferentes marcas conforman una atractiva oferta que invita a recorrer el nuevo local. El emprendimiento comenzó a fines del año pasado, luego de la alianza comercial que Ofishop y Office Depot firmaron –como fuera ampliamente consignado en la edición anterior de El Papel Latinoamérica-.

“Queremos que nuestro local sea el mejor local de la Argentina en venta de insumos para oficinas, y estamos haciendo un esfuerzo muy grande para alcanzar este objetivo”, señaló Sebastián Carrera, gerente de marketing de la empresa. “Tuvimos un gran trabajo a la hora de diseñarlo (el proyecto fue diseñado en su totalidad por nuestro departamento de MKT), debíamos mejorar el lay out, la imagen corporativa, y muchos otros atributos que el cliente percibe de forma habitual al ingresar a un store”.

La nueva tienda dispone de una entrada poco convencional para este rubro, sin vidriera de exhibición de productos. Dos plasmas de 52” en cada lado del ingreso al local muestran como la empresa está utilizando la tecnología y las nuevas tendencias para diferenciar sus productos y servicios. Una vez adentro se observan las diferentes áreas de productos. Informática es una de las más impactantes, donde el cliente puede encontrar la más alta tecnología, que se adapta a lo que los clientes necesitan en su oficina.

El local –afirma Carrera- cuenta con una estructura muy cálida donde el objetivo es que el cliente se sienta cómodo a la hora de realizar su compra, que encuentre de manera fácil lo que necesita, y sea atendido por un personal de contacto con la mejor empatía a la hora de comunicarse con el cliente.

Los amantes de la comida orgánica local y los comerciantes deben estar todos festejando. Tardó 48 años, pero finalmente el gigante Walmart mostró señales de que disminuyó su marcha en el cuarto trimestre.

Sus ventas netas cayeron 0,5% en Estados Unidos, país que aportó US$ 258.000 millones de la facturación total de US$ 405.000 millones que el año pasado registró la cadena de supermercados más grande del mundo. Ahora gran parte del desempeño de Walmart dependerá de su división internacional.

Sin embargo, es difícil tener una idea del estado en que se encuentra la división internacional de Walmart y, lo que es más importante, no se conocer cuáles son los retornos sobre la inversión.

Las operaciones internacionales hace 20 años no representaban nada en los resultados generales de Walmart, pero ahora aportan más de US$ 100.000 millones por año. Sin embargo, la compañía obtuvo gran parte de ese crecimiento, directamente comprando cerca de una tercera parte de la base de ventas, y sumando tiendas a un ritmo superior que ventas. Y si bien el aporte total de 14 países diferentes indica que se están expandiendo a mayor velocidad, la rentabilidad es menor: los márgenes operativos son de 5%, comparado con el 7% obtenido en Estados Unidos el año pasado.

Entre estos, el que más aporta es Asda en el Reino Unido, que contribuye con algo menos que una tercera parte de las ventas y dos quintas partes de las ganancias internacionales. Le sigue México, donde, según las estimaciones de la consultora Kantar Retail, este año se venderá por US$ 23.000 millones, seguido de Canadá con US$ 18.000 millones, y US$ 10.000 millones de Japón. Dado que México parece ser el país más rentable para Walmart, eso indica que algunas áreas del negocio están teniendo problemas para generar utilidades.

Por supuesto, las compañías exitosas de venta de alimentos se construyen lentamente. Walmart estuvo tratando de mejorar la comunicación interna, después de no haber podido con éxito transferir innovación entre países. Pero con la pregunta pendiente sobre si la recuperación económica está alejando a los consumidores estadounidenses de las bocas de Walmart, las operaciones internacionales merecen más atención, y los inversores merecen más información.

Fuente: Diario Financiero

Después de conducir a esta cadena durante los últimos cinco años, Sam Duncan, Chairman y CEO de Officemax, ha anunciado su retiro.

Duncan no es un ejecutivo común y corriente. Quizás marcado por su humilde origen -creció en Arkansas en una modesta familia de agricultores- siempre ha estado preocupado por fomentar una cultura de respeto hacia todas las personas, independientemente de su sexo, clase social, color de la piel o creencia religiosa. En el año 2006 -un año después de su incoporación a OfficeMax- creó la Oficina de la Diversidad, a cuyo frente colocó a Carolynn Brooks. Esta original división ha estado desde entonces preocupada por la importancia de la diversidad al interior de la compañía y en la relación que esta mantiene con sus clientes, particularmente con las mujeres, a las que Duncan siempre ha considerado sus interlocutores mas importantes.

“El directorio le da las gracias a Sam Duncan por su liderazgo durante su mandato. Él ha hecho contribuciones significativas a OfficeMax durante sus cinco años como presidente y director general y deja la empresa con un equipo directivo experimentado y un legado de valores de fundamental importancia para el éxito de la empresa.” declaró Rakesh Gangwal, director principal de Officemax.

El CEO saliente, se retira de manera oficial el 28 de febrero de este año pero, para garantizar una transición sin problemas, continuará al frente de OfficeMax hasta que se designe a su sucesor.

Tendrá 50 productos y sus precios no registrarán incrementos superiores al 8%, tomando como referencia la anterior temporada escolar. Aunque todavía no existe confirmación oficial, trascendió que en la lista habría cuadernos, repuestos, bolígrafos, lápices, marcadores y también indumentaria, entre otros artículos.

El gobierno espera contar con el apoyo de firmas como Estrada, Bic, Ledesma, Faber, Massuh, Parker, Pelikan, el de los miembros de la Cámara Argentina de Papelería, Librería y Afines y los que integran la Cámara de la Industria de Artículos de Librería y de hipermercados.

Acuerdos como el busca concretar el gobierno nacional argentino, ya operan en algunas provincias como Mendoza, Salta, Jujuy y San Juan, con canastas entre 30 y 50 productos. En la primera de las nombradas, el gobierno provincial acordó una lista básica que será respetada en 1.500 librerías de ese estado y que tiene un valor de 100 pesos argentinos (aproximadamente 25 dólares).

Durante la recesión, los planes de negocio basados en cambios aparentemente plausibles en las ventas chocaron de bruces con la realidad y los ejecutivos descubrieron que la planificación estratégica no siempre funciona.

En Estados Unidos, algunos líderes empresariales llegaron a la conclusión de que la nueva prioridad es ser capaces de cambiar de curso sobre la marcha. La cadena de artículos de oficina Office Depot Inc., por ejemplo, pasó a actualizar a principios de 2009 su presupuesto anual mes a mes. Otras empresas incluyeron escenarios más extremos en su planificación.

Ahora, a pesar de la lenta recuperación de la economía estadounidense, los hábitos recién adquiridos no han desaparecido. “Esta crisis ha cambiado la forma en que pensaremos sobre nuestro negocio durante muchos años”, dice Steve Odland, presidente de Office Depot. Walt Shill, jefe para Norteamérica de la firma de consultoría Accenture Ltd., es más directo: “La estrategia, tal como la conocíamos, ha muerto”, sostiene. “Los clientes empresariales han decidido que una mayor flexibilidad y un proceso acelerado de toma decisiones son mucho más importantes que simplemente predecir el futuro”.

Las empresas se han preparado para circunstancias cambiantes desde hace mucho tiempo. Lo nuevo es una fuerte dosis de oportunismo y un alejamiento de los calendarios a largo plazo y las rígidas previsiones del pasado. Office Depot mantuvo su plan de desarrollo de tres años después de ser golpeada por la recesión, en gran medida para asegurarse de que los trabajadores tuvieran un objetivo común, cuenta Odland. Sin embargo, el ejecutivo decidió revisar mensualmente el presupuesto en lugar de trimestralmente, de modo que la cadena pudiera reaccionar más rápido a los cambios en las necesidades de los clientes.