México: la cadena Office Depot agrega el punto de venta mas importante
14 de septiembre de 2007 - Noticias
Y la nueva tienda es virtual, accesible en http://store.officedepot.com.mx, y atenderá las demandas de México, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá y Costa Rica.
Puede pensarse que Office Depot hace este lanzamiento para reafirmar su imagen de marca. Si bien esto es cierto en parte, la verdadera razón es ofrecer una opción de negocio acorde a los tiempos en un territorio específico.
Las tiendas que ofrecen en línea material escolar y de oficina, ya no son una novedad. Hay excelentes alternativas funcionando desde hace años y podemos citar, a modo de ejemplo exitoso, a Prisa en Chile. La misma Office Depot, ya tenía opciones de venta en línea en otros países pero esta apertura es particularmente significativa para nuestra región. Muestra una clara dirección que nuestro sector no puede eludir ni subestimar porque las tiendas virtuales ya son una curiosidad o un simple catálogo electrónico.
Las compras en línea no harán desaparecer a las tiendas tradicionales pero, como ha sucedido con otras grandes innovaciones, reducirán su espacio y será necesario un reenfoque que ponga el acento en las fortalezas de la atención cara a cara. Podemos pelearnos con la tecnología y tener un futuro de difícil pronóstico o, reconociendo el cambio, emplear las nuevas armas para que nos beneficien.
