Colombia: Panamericana no teme a Office Depot

Una firma cazatalentos, Top Management, ya ese encuentra buscando las 120 personas que integrarán Office Depot de Colombia.

Angel Losada, director del Grupo Gigante de México -socio de Office Depot en este emprendimiento- ya adelantó que el proceso de instalación debiera estar en su punto culminante en junio. Los actores del sector -cadenas, papelerías y grandes superficies- están preparados: “el regreso de Office Depot es interesante y motiva a las empresas locales a ser más creativas y estratégicas” afirma Claudia Velasco, gerente comercial de Panamericana, la cadena librero-papelera mas importante del país. Desde hace meses, Panamericana se encuentra trabajando en la modernización de su modelo de negocio pero, a propósito del inminente desembarco, Velasco aclara: “si bien este cambio coincide con la llegada de Office Depot, no necesariamente es una respuesta a ello. Las directivas de Panamericana han entendido que el consumidor ya no es el mismo de hace 44 años cuando se inició el negocio. Queremos ser muy sólidos en cada sección y tener la oferta necesaria para responder a las necesidades del nuevo consumidor”.

La cadena colombiana tiene claro su planteo: garantizar al público un surtido multiestrato y tener una estrategia de comunicación fuerte. “Se contempla una organización estilo retail en la que se manejen indicadores de gestión, sistemas de seguimiento a inventarios y programas de mercadeo”, asegura Claudia Velasco. Panamericana apuesta a la modernización y a la expansión del negocio: en el 2008 inauguró dos nuevas tiendas en Bogotá y espera ampliar su presencia en otras ciudades (Ibagué parece ser la pŕoxima apertura). La larga trayectoria, mas de 100 millones de dólares de facturación anual y haber vencido en la anterior batalla, dan razones para pensar que esta empresa está en el camino correcto.