De acuerdo a una investigación del Centro de Documentación y Análisis para los Trabajadores (Cenda), desarrollado durante el pasado mes de agosto en el área metropolitana de Caracas, los precios de los artículos escolares se habrían duplicado.

El estudio determinó que los útiles, textos y uniformes escolares en educación preescolar, incrementaron sus precios en 96,3%; en primaria en 124,1%; y en secundaria en 104,1%. Promediando estos valores, se obtiene un incremento de 108% en relación al año anterior.

Cenda comprobó que los incrementos mas notables se apreciaron, específicamente, en los útiles escolares y textos, con subas que alcanzaron niveles excepcionales, como es el caso del papel bond cuyo precio superó el 500% de aumento.

Cuando Apple presentó sus resultados financieros para del trimestre fiscal Q4 2013, hizo varios guiños en relación a sus planes de “expansión geográfica”, demostrando así sus claras intenciones de salir de lo que podríamos considerar su “zona de confort” (Estados Unidos y Europa, entre otros), y apuntar a mercados que hasta ahora no había tomado en cuenta, al menos no directamente. Nueva información de la que se hace eco 9to5Mac asegura que la primera Apple Store en Latinoamérica estará ubicada en la ciudad de Río de Janeiro, Brasil, y será la primera con la que el gigante de la manzana blanca apuesta por adueñarse del mercado latino.

Según la fuente de esta reconocida web, la primera Apple Store en Latinoamérica abriría sus puertas en marzo de 2014 en el centro comercial “Village Mall” en la famosa ciudad de los carnavales, y sería parte de un movimiento sin dudas estratégico por parte de Apple para comenzar a estar presente en vísperas de una nueva Copa Mundial de Fútbol de la FIFA.

Y es que una estrategia de este tipo no sería sin precedentes para el gigante de Cupertino. Por ejemplo, en el año 2008 abrió una importante tienda en la ciudad de Beijing justo a tiempo para las Olimpiadas de ese año, lo que sin dudas impulsaría el impacto del establecimiento en la ciudad, especialmente a nivel turístico.

Pero más allá de lo que pueda significar o no para Brasil la llegada de la primera Apple Store a nivel regional, es a nivel continental donde tiene más impacto. Apple tiene claro que Latinoamérica es un mercado importante que hasta ahora no ha querido explotar directamente. Esta primera tienda retail en el continente podría ser la pionera de muchas otras por venir, y es que países como México, Colombia y Chile, por solo mencionar algunos, son un mercado muy atractivo para Apple, y como prueba tenemos el lanzamiento de los nuevos iPhone este 15 de noviembre en varios países latinos.

¿Estamos ante la inevitable incursión directa de Apple en Latinoamérica? Todo parece indicar que sí, y este mercado móvil hasta no hace mucho dominado por BlackBerry, y actualmente dominado por Android, podría sentir con fuerza la llegada oficial del iPhone al ser vendido directamente por el fabricante, y no a través de distribuidores.

Fuente: Alt1040

edding Argentina S.A. anunció un acuerdo para distribuir y comercializar los productos de Tesa a nivel nacional. Esta alianza potencia el alcance de dos marcas de origen alemán, que comparten una misma actitud respecto del desarrollo sostenible, la ética en los negocios y la calidad de sus productos.

Tesa podrá apoyarse en la experiencia de edding en el mercado masivo argentino a través de su extensa red de distribuidores y librerías, mientras que edding ampliará su oferta con mas de 300 productos para oficinas y el hogar que incluyen: cintas adhesivas y pegantes, corrección y encolado, embalajes de seguridad y empaquetado, y artículos para artesanía y fijación.

“Este acuerdo sigue afirmando nuestro desarrollo estratégico de negocios, donde nuestro crecimiento en otras categorías está basado en asociarnos a marcas líderes para generar valor al canal. Realizar una alianza de este tipo con una empresa de la envergadura de Tesa es un orgullo para nosotros”, afirmó Andreas Hase, Responsable para las Américas del edding Group

Como parte de este convenio, que pone de manifiesto el criterio de cooperación entre ambas empresas, Tesa distribuye desde enero en Chile los productos edding.

En Estados Unidos y Europa las grandes cadenas comerciales están reduciendo sus sucursales y las pequeñas tiendas están cerrando a medida que las ventas por internet crecen. A pesar de esto, las minoristas no planean sucumbir y están hallando maneras de adaptarse.

Salir de compras permite a las personas tanto adquirir productos como entretenerse; abarcar la exploración y la frivolidad, no sólo la necesidad, dice un artículo de The Economist Intelligence Unit, la división de análisis del semanario británico The Economist.

Si bien las pantallas de las computadoras pueden cautivar el sentido de la vista al comprar en línea, una buena tienda puede encantar cuatro sentidos más. No hay mejor ejemplo que Apple, cita el texto publicado en la edición del 13 de septiembre de 2013 de la revista Expansión.

Esta ventaja se traduce en que las tiendas físicas se proclamen comerciantes omnicanal o multicanal, es decir, que también comercialicen sus productos vía internet. Tal como Amazon, pero con la única diferencia de ser capaces de generar la emoción y la conveniencia agregada que suman los establecimientos.

Ejemplo de ello es que en 2012 las ventas en línea de las tiendas físicas en Estados Unidos crecieron 29% contra los de ventas sólo en línea, a excepción de Amazon, que apenas crecieron 21%.

Walmart, el mayor minorista del mundo, cuenta con 1,500 empleados en Silicon Valley para intentar superar a Amazon en la logística de la venta en línea y aprovechar las redes sociales.

Sin embargo, las inversiones que solían ser para abrir nuevas tiendas deben destinarse, en parte, a la tecnología y a la distribución de las ventas en línea.

Mil y un maneras de generar ventas

El comercio en línea ha crecido a ritmos diferentes en distintos países, pero en todos lados aumenta rápidamente. La consultora global AXA Real Estate anticipa que el 90% de las ventas minoristas en Reino Unido, Alemania y Francia que se proyectan actualmente hasta 2016 serán vía internet.

Dixons Retail, dueño de Currys y PCWorld, uno de los mayores minoristas de electrónicos y computadoras en Reino Unido modificó su estrategia de venta, y en vez de deshacerse de tiendas y de personal decidió aprovecharlos de manera distinta.

Los compradores quizás estén tentados a usar las tiendas de electrónica como salones de exhibición de Amazon y similares; pero al menos entran al local durante su búsqueda, dice el director de Dixons, Sebastian James.

Es ahí donde la minorista detectó una pequeña oportunidad y apostó por “vender el mundo que rodea al producto”, como un estuche o unos cables. Y así, todo dependerá de la habilidad de los vendedores por ofrecer paquetes.

Por su parte la británica Tesco, tercer minorista más grande del mundo, planea llevar internet a las tiendas con el fin de brindarle servicios más productivos a los clientes; por ejemplo, con un tablero interactivo que activado al celular de un consumidor, pueda sugerirle recetas con base a su lista de supermercado.

Algunas tiendas incluso optarán por no vender nada en sus instalaciones, exhibir muestras, asesorar a los clientes y después orillarlos a hacer sus pedidos en línea.

Inspiradas por Apple, las tiendas prometen una ‘experiencia’ y esperan que, con ella, lleguen las ventas.

No todo está perdido

Pese a que la cantidad de tiendas exclusivamente físicas se reduce, muchas marcas siguen pensando que los establecimientos son la mejor manera de atraer a sus clientes. Prueba de ellos es el segmento de lujo, ya que pocos comprarían un collar de 10,000 dólares en línea, o confiarían su envío por correo.

Además existen sectores que representan la debilidad del e-commerce, como lo son el de alimentos y ropa, ya que para los distribuidores que sólo usan el canal en línea, esos productos son un dolor de cabeza.

Los compradores de ropa devuelven una cuarta parte o más de las prendas que adquieren en línea. Y con la comida sucede algo similar, por lo que resulta muy complicado venderla por esta vía.

Sin embargo los vendedores en línea no se rinden y han inventado maneras inteligentes de superar estos inconvenientes como la estrategia del portal Fits.me, que monta probadores virtuales y permite a los compradores ingresar sus medidas para ver cómo luciría una prenda en ellos.

El secreto está en ser ’sexy’

No importa si se trata de un negocio físico o web, la estrategia radica ahora en la logística de cómo atraer consumidores y generar ventas en todo tipo de formas inusuales.

Algunas compañías nacidas en internet también se están convirtiendo en negocios omnicanal y llevan su negocio de la web al ‘ladrillo’ como Warby Parker, una empresa con 14 locales en Nueva York que vende gafas a precios más bajos que las marcas reconocidas.

“Pensamos que la presencia física aportaría seriedad a la marca” dice uno de los cofundadores, Neil Blumenthal.

Incluso Amazon ha coqueteado con la idea de abrir tiendas físicas. Los consumidores tienen excelentes motivos para alentar la supervivencia del más sexy.

Fuente: CNN Expansión

Mediante el programa A Day Made Better, que se desarrolla por séptimo año consecutivo, la cadena y sus clientes donaron 1.7 millones de dólares en útiles y suministros.

OfficeMax entregó su aporte a 1.000 profesores de todo el país que recibieron U$1.000 cada uno. Los restantes U$700.000, fueron resultado de la contribución de consumidores y clientes que participaron en este programa.

“Los maestros y la educación son parte de la infraestructura esencial necesaria para construir un futuro prometedor para nuestros hijos. Sin embargo, muchos maestros y escuelas enfrentan, a fin de mes, desafíos importantes en el aula debido al déficit presupuestario”, señaló Carolynn Brooks, Presidente de la Fundación OfficeMax.

En una reciente ponencia, el consultor y conferencista español Félix Muñoz comparó a los consumidores con estos dos tipos de aves. Ahora somos estorninos, actuamos de forma diferente con la llegada de las redes sociales. De una forma imprevisible. Sin embargo, antes éramos más “gansos” moviéndonos por rutas marcadas, guiados por uno que siempre era el que tiraba del resto del grupo.

Por otro lado, hay ciertos instintos que están grabados en la cabeza. Es el caso del instinto de supervivencia por ejemplo. Y la parte emocional, en la que influye la emoción fijada por una situación. Es el caso, del recuerdo del escenario del primer beso o del día que cayeron la Torres Gemelas. Esto no es diferente a los animales.

Todo ser humano toma un 85% de decisiones emocionales y un 15% de decisiones racionales. Y la oferta emocional es la que le liga a las marcas. Las buenas marcas saben manejar la oferta racional, pero en tono emocional, tocando el corazón. Alcanzando la lealtad, consiguiendo fans. Lejos quedan aquellas marcas españolas que fueron líderes. Han sido sustituidas por otras, muchas de ellas cuyo origen no es España. Y estas, no hacen o apenas hacen publicidad. En palabras del ponente: “si manejas bien tu marketing, y tu comunicación no te hará falta la publicidad”.

Sin embargo, el ser humano dispone del córtex. Éste le otorga la capacidad de imaginar el futuro. Así como el acto de desear. “El ser humano nace genio creativo y muere imbécil influenciado por el entorno”.

Y aquí es donde interviene la importancia de la creatividad, la cual tiene varios componentes: la curiosidad, el romper las normas, hacer conexiones y reposarlas. Es importante fomentarla y no dejarse influenciar por el entorno. “Ésta, sumada a las nuevas tecnologías son clave para el éxito”.

En palabras de Félix Muñoz: “Antes, cuando estudiabas medicina sabías que toda la vida iba a ser eso, estudiar. Ahora, con el marketing ocurre lo mismo. Quien no lo tenga claro debería de escoger otro camino”.

Fuente: Puro Marketing

Starbucks Corp., famosa por dar a sus clientes Wi-Fi que les permite acceder a Internet, ahora quiere aplicar la tecnología Web a su propio funcionamiento conectando en red sus máquinas de café, refrigeradores y otros aparatos.

El año que viene, Starbucks planea duplicar la cantidad de máquinas para preparar café Clover, que se conectan a la nube y registran las preferencias de los clientes, permitir que las recetas se actualicen digitalmente y ayudar a los empleados a supervisar de manera remota el rendimiento de una máquina de café. También están previstos refrigeradores conectados que indican cuándo un cartón de leche se descompuso.

“Estamos invirtiendo en diferentes tecnologías para facilitarles las cosas a nuestros baristas”, dijo en una entrevista Marianne Marck, vicepresidente sénior de la compañía con sede en Seattle.

Las cafeterías, los locales de comidas rápidas y los minoristas están conectando una parte más grande de sus operaciones a Internet, acumulando información para poder mejorar el servicio a los clientes al tiempo que también controlan todo, desde la temperatura del comercio a las cerraduras de las puertas. El mercado de los dispositivos conectados a la Web, sin contar los smartphones y las computadoras, se triplicará a US$ 27.000 millones para 2016, según Cisco Systems Inc., que está realizando fuertes inversiones en la llamada Internet de las Cosas.

Los consumidores siguen esta tendencia desde hace años, adquiriendo marcos para fotografías, termostatos y sistemas de seguridad conectados a la Web además de televisores y estéreos. Empresas de tecnología como Microsoft Corp., Intel Corp. e International Business Machines Corp. promueven la visión de un hogar conectado desde fines de la década de 1990.

Primeros usuarios

Entre las pocas industrias que han dado ese salto hasta la fecha se encuentran las empresas de servicios públicos y manufactura y los proveedores de seguridad, que montaron divisiones enteras en torno a la mayor automatización. Además de los costos de instalación y prueba de los sistemas nuevos, el uso de máquinas conectadas a la Web exige brindar capacitación y obliga a los empleados a modificar sus hábitos de trabajo. La introducción de medidores inteligentes por parte de las empresas de servicios públicos dio lugar a quejas de algunos clientes por verse comprometida su privacidad y por los riesgos relacionados con los campos electromagnéticos que emite la tecnología inalámbrica.

Starbucks es una de las compañías que encabeza la ofensiva en pos de la adopción masiva, y la caída de los costos para administrar los servidores en la nube abre esta posibilidad a empresas de todos los tamaños. Por otra parte, el precio de los chips para dispositivos conectados se redujo más del 80%, a 50 centavos, en los últimos cinco años, según Susan Eustis, presidente de WinterGreen Research Inc., que sigue la evolución de los dispositivos conectados.

La nueva tecnología todavía está en la primera etapa de implementación porque, aun con la baja de los costos, los gastos de instalación pueden ser prohibitivos para las empresas de bajos márgenes.

Fuente: La Tercera

Además de la tienda en línea, que contará en breve con 100.000 libros, Carrefour ha desarrollado diferentes proyectos complementarios que muestran el gran interés de la multinacional en ganar una importante cuota de mercado.

Integrando sus supermercados al nuevo planteo, la empresa francesa venderá en sus actuales puntos de venta dos eReaders propios y remodelará 23 locales para implementar la venta de libros electrónicos.

Los lectores, que se comercializarán bajo las marcas Nolimbook y Nolimbook+, contarán con pantallas táctiles de papel electrónico de 6 pulgadas, resolución de 600 x 800 píxeles, conectividad Wi-Fi, 4 GB de almacenamiento interno, slot para tarjetas microSD y acceso a la tienda Nolim. Carrefour, al igual que sus competidores, lanzará también apps de Nolim para Iphone y iPad.

El lanzamiento se realizó en Francia pero todo hace pensar que el ámbito de comercialización se extenderá.

El gerente general adjunto de Faber-Castell Peruana, Fernando Cabrera, estimó que en la próxima campaña escolar se registrará un crecimiento general del 8% y que su compañía superará el desempeño promedio.

“Hay bastante confianza en la campaña escolar que se viene. He conversado con varios clientes de Lima y provincias y hay bastante optimismo en la venta de las diferentes categorías de útiles escolares”, afirmó el directivo.

Los precios de los útiles escolares, siguiendo las estimaciones de Cabrera, no debieran registrar mayor variación en relación a la anterior campaña. Faber-Castell Peruana, que cerrará este año con crecimiento del 13% en sus ventas -potenciadas en gran parte por sus despachos al exterior- ha previsto un crecimiento del 10% en el próximo regreso a clases, momento en el que relanzarán su línea de colores e incrementarán su surtido de bolígrafos.

Esto entrará en los libros de historia. Justo hasta el último minuto, el Congreso de Estados Unidos estaba amenazando con llevar al país al default; la primera cesación de pagos de una de las mayores economías del planeta desde que la Alemania de Adolf Hitler declarara que no iba a pagar lo que debía. Aquello ocurrió en 1933.

¿Usted pensaba que los grandes inversores estaban preocupados? ¿Que se estaban preguntando con nerviosismo qué ocurriría, comprando y vendiendo acciones compulsivamente?

No. El índice de volatilidad -el VIX- demuestra que el mercado ha estado sorprendentemente calmado.

Esta semana la Bolsa subió, el oro ha incrementado con más fuerza aún y el índice VIX se mantuvo bajo.

¿Qué quiere decir esto?

Esto significa que ningún inversor serio se tomó la amenaza de la suspensión de pagos demasiado en serio. Todo el mundo esperaba que se llegara a un acuerdo de último momento. Cuando llegue la hora de la verdad, en la que la economía esté en juego, de alguna manera los políticos se pondrán de acuerdo y continuarán marchando, codo a codo, hacia una auténtica crisis de deuda.

El problema es que nadie ve venir este desastre. El precio del oro probablemente sea la mejor medida de todas, y el metal amarillo lleva inmerso en una tendencia alcista desde hace años.

Nunca antes en la historia tantos banqueros centrales han trabajado tan duro para degradar el valor del dinero; y nunca antes habían fracasado con tanto estrépito. No sólo los precios no han subido, sino que el Índice de Precios al Consumidor (IPC) mantiene una tendencia a la baja, comparado con escenarios anteriores.

Esto sólo puede acabar mal.

“No sé qué va a pasar”, dijo nuestro economista favorito en Buenos Aires. Rob Marstrand es el director de estrategia económica de nuestra firma de inversión Bonner Family Office. Vivir en Argentina lo ha convertido en un experto en desastres financieros; y ahora ve venir un nuevo desastre.

“No sé cómo y no sé cuándo, pero asegúrate de guardar algunas monedas de oro, por si acaso”.

Pero es algo extraño. Si el mundo se enfrenta a un colapso monetario inminente o no es algo difícil de decir; pero seguro que se enfrenta a algo y no es algo placentero. Las economías avanzadas están fuertemente endeudadas, más que en toda nuestra historia. Todas ellas tienen problemas para crecer, añadir trabajos e incrementar salarios. Todas tienen facturas por el bienestar social -pensiones, salud, educación- que no van a poder pagar. Todas estas economías tienen una población que envejece y dependiente que sufrirá grandes recortes. Y ahora se encomiendan a una especie de manipulación urdida por los banqueros centrales para que la fiesta continúe.

Por cierto, el problema tiene poco que ver con republicanos testarudos, el Tea Party, techos de deuda o acuerdos políticos. El problema es el gasto y su inevitable producto tóxico: la deuda. Cada año, el Gobierno estadounidense gasta US$ 1,2 billones más de lo que recauda. En los diarios esto se reporta como un ‘déficit’ del 7% del PBI. Pero se entendería mejor si dijéramos que es equivalente al 50% de la recaudación fiscal.

Durante los últimos cinco años, el déficit ha añadido más de US$ 5 billones a la deuda de Estados Unidos. Las tasas de interés en mínimos probablemente hayan añadido otros US$ 2,5 billones de deuda privada (este dato no es calculable, es sólo una hipótesis). Y ahora, bajo el liderazgo de Janet Yellen, la Reserva Federal está preparada para ir más allá.

Y sin esto, la economía como la conocemos colapsaría.

Pero, aún con estos hechos encima de la mesa, el típico hombre de la calle no tiene un plan de pensiones privado, no tiene una huerta para cultivar su propia comida, no tiene un horno con una pila de leña en el jardín y, lo más importante, no tiene monedas de oro.

No sabemos qué va a ocurrir, pero la probabilidad de que se produzca un gran desastre financiero es real. Y aun así, a nadie le interesa la que es la única garantía y protección: el oro.

Algo que quedará para los libros de historia.

Autor: Bill Bonner / Fuente: Inversor Global