Según un estudio realizado por especialistas de la Universidad de California, la aplicación de estándares y prácticas verdes genera un “círculo virtuoso” que aumenta el rendimiento.

La investigación, realizada por un equipo liderado por Magali Delmas (Institute of the Environment and Sustainability), concluyó que los empleados de compañías que voluntariamente han adoptado prácticas y estándares ecológicos son 16% más productivos que la media. ¿Por qué? Porque están más motivados, porque reciben más preparación y se benefician de mejores relaciones interpersonales.

Para su estudio, Delmas y Pekovic recopilaron datos de una encuesta realizada a trabajadores de 5.220 compañías francesas. De cada una de ellas, fueron seleccionados al azar dos trabajadores. En total, la encuesta fue realizada a más de 10.000 personas.

Entre las empresas analizadas, las ecológicas fueron aquellas que habían adoptado estándares ecológicos internacionales, como la norma ISO 14000 de gestión ambiental, que se comenzó a publicar en 1996 tras el éxito de la serie de normas ISO 9000 para sistemas de gestión de la calidad.

La productividad de todas las compañías fue determinada con un logaritmo aplicado a su valor agregado (ingresos menos costos), dividido por el número de empleados.

Ete cálculo arrojó el valor medio de producción por trabajador, y reveló que los trabajadores de compañías ecológicas eran 16% más productivos en empresas que habían adoptado voluntariamente los estándares antes mencionados, que los empleados de compañías más tradicionales.

Por otro lado, las encuestas realizadas revelaron que el nivel de capacitación que los empleados recibían y la frecuencia con que estos interactuaban con otros trabajadores era mayor en las empresas que han adaptado estándares ecológicos internacionales.

Las certificaciones ecológicas, especialmente la ISO 14001, incluye la formación de los trabajadores sobre el compromiso medioambiental de sus compañías, y requiere que los empleados de todos los departamentos trabajen con estas para reducir el impacto medioambiental de las organizaciones.

Esta preparación ayuda a los trabajadores a identificarse con sus oficinas, promueve la cooperación entre departamentos y aumenta la implicación de los empleados.

Todo ello deviene en un “círculo virtuoso”, cuyo resultado es que que las compañías que adoptan estas políticas tienden a mejorar en otros aspectos.

Fuente: Mercado – Argentina

Asi lo reconoció Michael Rostance, Area Sales Manager de Cretacolor en su última visita a Colombia.

En este país, Rostance, además de ultimar detalles relacionados con la temporada escolar y de presentar nuevos productos para el mercado colombiano, visitó junto a su distribuidor exclusivo, Icopel SAS, diferentes puntos de venta que le permitieron verificar las fuerte presencia de la marca en el país. El ejecutivo europeo no dudó en reconocer el trabajo de Icopel, durante los últimos 10 años:

“Gracias al sobresaliente trabajo de Icopel, Cretacolor hoy día es una marca líder el en campo de productos para artistas profesionales y para estudiantes de arte, respetada y reconocida en todo el país”, señaló.

De izq. a der. Luis Fernando Zuluaga, Director General de Icopel; Michael Rostance Area Sales Manager de Cretacolor y Angélica Maria Correa Z., directora de Ventas y Mercadeo de Icopel.

Luego de la fallida operación de venta de su división de Productos de Oficina a 3M, se han presentado numerosos interesados en adquirir este estable negocio de la compañía californiana.

El CEO de la compañía, Dean Scarborough, confirmó la existencia de diferentes interesados en la última presentación de resultados. Algunos de los potenciales compradores ya estuvieron involucrados en la operación que no se concretó y el conocimiento del proceso podría acelerar la venta. A pesar de lo indicado, Scarborough se mostró cauteloso y declaró que tendría un planteo mas claro en el primer trimestre del año próximo.

Si bien la división no ha incrementado sus ventas, que se mantienen estables, si lo ha hecho con sus márgenes, gracias a mejoras en la productividad.

Varias generaciones han crecido con una escena icónica del cine: la Princesa Leia aparece en un holograma proyectado por el robot R2D2, mientras que el místico yedi Obi-Wan Kenobi la observa a planetas o tal vez galaxias de distancia. Esta imagen de La Guerra de las Galaxias (1977) de George Lucas parece pertenecer a una realidad tecnológica distante… pero las tendencias en el desarrollo de los ámbitos laborales y de proyección de imágenes podrían confabularse para que las oficinas virtuales sean una realidad dentro de muy poco.

Cada vez hay más personas que trabajan desde sus casas, y la tendencia es que la esfera laboral y la esfera doméstica se unan cada vez más. Según un artículo publicado por Mark Heraghty, de Virgin Media Business en el portal de la BBC, en menos de una generación la norma podría ser que los jefes y colegas de los oficinistas sean hologramas.
En un panel que contó con la representación de instituciones educativas líderes como el MIT, el Imperial College London y la Universidad de Washington, los académicos previeron que para 2025 (¡a la vuelta de la esquina!), los espacios de oficinas se podrían recrear en el hogar de cada empleado, a través de superficies interactivas.

¿Te imaginas una habitación en la que cada pared es una especie de iPad gigante? De igual forma, a través de pintura digital inteligente el sistema proyectará avatares en 3D de los compañeros de trabajo. Asimismo, el desarrollo de las impresoras de objetos en 3D, permitirán que maquetas y otros objetos sean compartidos a pesar de la distancia física.

Hay proyectos como “Recompose”, desarrollado por el Media Lab del MIT, que comienzan a conducir a esta realidad. Se trata de una superficie de “mosaicos” 3D que reaccionan ante los gestos del usuario, y que podría servir para realizar modelos arquitectónicos, esculturas o prácticamente cualquier cosa que tenga una superficie con relieves. Este sistema también puede ser empleado para manipular modelos financieros representados en términos de subidas y caídas, o para monitorear los signos vitales de un paciente.

La habilidad de colaborar con personas de todos los puntos del orbe hará que los profesionistas trabajen en más proyectos, y que en ocasiones ni siquiera conozcan a las demás piezas del engranaje laboral. Todo se podrá coordinar a través de la omnipresencia de los dispositivos digitales, que ya comenzamos a experimentar con la proliferación de tablets y smartphones, y que se extenderá a medida que todos los objetos (desde televisores hasta refrigeradores e incluso muebles) se encuentren conectados a la red.

Fuente: Alto Nivel – México

¿Por qué Wal-Mart, el minorista norteamericano más poderoso del mundo perdió la puja por Carrefour con la chilena Cencosud, un rival de menos peso?

Wal-Mart Stores Inc., fundada por Sam Walton, inició actividades hace 50 años en el estado de Arkansas, Estados Unidos. La cadena ofrece la mayor oferta de empleo privado y es la más grande minorista de comestibles en el mundo. Su cobertura comprende quince países fuera del territorio norteamericano: diez en Latinoamérica, tres en Asia y dos en Europa.

La empresa ayudó a impulsar la productividad de Estados Unidos con una estrategia de marketing basada en los precios bajos. De igual forma, ayudó a reducir la inflación y afianzar el poder adquisitivo de millones de personas, lo que le valió un reconocimiento de las familias con recursos modestos, logrando de esta forma entrar en el corazón y la mente de su target.

Para mantener precios competitivos aceleró la tendencia de fabricar productos en Asia, sacando del camino miles de pequeñas tiendas minoristas, situación que en su momento le generó innumerables enemistades.

Las inversiones de Wal-Mart fuera de Estados Unidos han tenido resultados contradictorios: mientras sus operaciones en Corea del Sur y Alemania se han visto obligadas a cerrar por el poco éxito de sus tiendas, en China, el Reino Unido y América del Sur han tenido mucho éxito.

Estos resultados la obligan a mirar esta parte del mundo como un objetivo estratégico de expansión. Entre sus metas figura Colombia, y los motivos están dados por el buen momento económico que atraviesa el país y el clima de receptividad para atraer inversores. Este panorama es mirado con gran apetencia por marcas muy poderosas que pertenecen a países que actualmente enfrentan serias dificultades económicas en el contexto internacional.

Wal-Mart no oculta su intensión de operar en Colombia, de hecho, viene intentándolo hace algunos años cuando mostró su interés por la cadena de Almacenes Olímpica. Es posible que la venta de Carrefour produzca movimientos en el sector de retail, donde tendremos, además de la chilena y la estadounidense, otros protagonistas de Europa, Asia y del propio continente.

Carrefour se va de Colombia no porque le haya ido mal, todo lo contrario, su operación en el territorio nacional arroja un saldo positivo, mucho más de lo esperado: durante 2011 sus ventas estuvieron en $4 billones y se estima que al cierre de 2012 la cifra sea superada.

Una consideración de peso para la venta se dió por la necesidad de bajar la deuda que la empresa tiene por la fuerte recesión en Europa. Según Horst Paulmann, presidente de Cencosud y responsable directo de la adquisición, “Carrefour, vendió sus operaciones para bajar la deuda y salieron de algunos países como Singapur y Colombia, y se llevaron buena plata. Fue la mejor decisión que tomaron”.

¿Por qué Carrefour se convirtió en un negocio codiciado?

La compra/venta adquiere otra dimensión y las razones están dadas por el posicionamiento alcanzado y la fidelidad de la clientela, a lo que se suman factores exógenos, como el buen momento económico del país que se reflejado con el crecimiento sostenido del PIB en los últimos siete años. Doing Business destaca a Colombia entre las economías que han mejorado el clima de hacer negocios en dicho periodo. Lo anterior queda demostrado por fortaleza adquirida por la marca.

En síntesis, la compra de Carrefour tenía los ingredientes necesarios para que Wal-Mart se hubiera “apoderado” de la operación francesa, pero la chilena, en hábil maniobra, se adelantó. Fuera de combate, lo que seguramente viene ahora para la norteamericana es una oferta por otra marca tan fuerte como Carrefour: Olímpica.

Almacenes Olímpica tuvo ingresos operacionales en el primer trimestre de 2012 por $815.523 millones, con un aumento de 10,2% respecto de igual periodo de 2011, cuando totalizaron 740.013 millones. Tiene presencia en más de 50 ciudades y municipios de Colombia a través de supermercados, minimercados y droguerías. Goza además de un excelente posicionamiento, cariño y pertenecía por parte de su grupo objetivo, razones de peso para que Wal-Mart busque una segunda oportunidad en Colombia.

Autor: Ricardo Gaitán / Fuente: La Republica – Colombia

En paralelo a Paperworld, la feria mas importante del sector, Creativeworld presentará las tendencias en manualidades, hobby y productos artísticos, para el próximo año.

Producto de la investigación y el trabajo creativo del estudio bora.herke.palmisano, “Romantic Look”, “Modern Decoration” y “Geometric Work”, serán las tres lineas creativas dentro de las que se encuadrarán las tendencias que definirán los próximos meses. En la Workstation especialmente montada, los visitantes podrán participar activamente y experimentar las nuevas propuestas, con el beneficio adicional de contar con el asesoramiento de expertos que explicarán las últimas técnicas y darán trucos y consejos para crear diseños originales con los más diversos materiales.

La versión 2013 de Creative World se desarrollará desde el 26 al 29 de enero del 2013 en el pabellón 4.1 del recinto ferial de Frankfurt.

En el tercer trimestre del año, las ganancias de Soriana ascendieron a 782 millones de pesos, lo que representó un crecimiento de 59.8% en relación con el mismo periodo del año previo.

En información enviada a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), la minorista explicó que el buen desempeño operativo mostrado a lo largo del tercer cuarto del año es acorde con la tendencia mostrada en trimestres anteriores.

En el periodo julio-septiembre los ingresos netos de la empresa totalizaron 25,839 millones de pesos, cifra que representó un crecimiento de 8.9% en relación con lo reportado en el mismo periodo de 2011.

La compañía mexicana señaló que “los resultados se vieron favorecidos por el desempeño mostrado por las unidades que operan bajo el formato mercado express, que se colocaron a la cabeza.

Asimismo, le siguieron las unidades bajo los formatos Soriana, Súper y City Club, mismas que durante el tercer trimestre del año experimentaron un fuerte crecimiento en sus ingresos respecto a lo reportado el año pasado.

El trimestre julio-septiembre destacó por ser el periodo de mayor aceleración dentro del plan de crecimiento de la compañía, logrando la apertura de 18 unidades (una Soriana Híper, cinco Mercados Soriana, tres Sorianas Súper y nueve Mercados Express).

Así, la firma mexicana alcanzó 594 tiendas en operación y se perfila a superar las 600 unidades en lo que resta del año.

Cabe destacar que durante julio, los partidos de izquierda involucraron a la compañía en una supuesta entrega de monederos electrónicos para coaccionar el voto en las elecciones del 1 de julio pasado a favor del Partido Revolucionario Institucional.

Sin embargo, el subdirector de Planeación Financiera de Soriana, Rodrigo Benet, expresó: “nuestro negocio es vender alimentos y ropa, no nos gusta andar en este tema (electoral).

Respecto al desempeño de su utilidad y margen bruto, la empresa reportó un avance de 7.1%, logrando una generación de 5,236 millones de pesos.

En el acumulado de enero a septiembre de este año, los ingresos totales de la empresa Soriana (BMV:SORIANA) sumaron 75,473.5 millones de pesos, lo que representó un crecimiento de 10.2% en relación con el mismo periodo del año pasado.

Fuente: El Financiero – México

La presencia de COLOP en Internet ha ido evolucionando con la misma red. Conforme aparecen o se consolidan nuevo recursos, el fabricante austríaco los ha aprovechado para potenciar su comunicación y, particularmente, para incrementar el feedback que le proporcionan quienes usan sus productos alrededor del mundo.

Desde el mes en curso, el fabricante de sellos ha fortalecido su presencia en Facebook con el fin de recibir opiniones y empezar con intercambios de ideas, sugerencias y puntos de vista, que enriquezcan -y también diviertan- a quienes están vinculados de una u otra manera con la marca.

COLOP no es nuevo en estas lides. Su experiencia de años en Youtube y en otros contactos directos, le dan el respaldo para profundizar en este proyecto. El punto de encuentro para los amigos de la marca es: www.facebook.com/colopstamps

Un acuerdo recién definido entre ambos grupos le permitirá a la empresa China acceder a casi un 10% de participación en Pelikan. La transacción también le permitirá a esta última -en tanto se desarrollará mediante intercambio de acciones- transformarse en accionista de China Stationery.

El acuerdo se encuadra dentro de la estrategia de Pelikan, ya expresada en diferentes oportunidades, de reforzar su presencia en mercados emergentes. Su estrecha vinculación con China Stationery, le permitirá ampliar su operación en China y aprovechar la infraestructura y redes con las que cuenta esta compañía en su mercado origen.

“La adquisición reforzará la colaboración estratégica entre los dos grupos y proporcionará y creará sinergia y un incremento del valor agregado para las partes en términos de intercambio de recursos, conocimientos de mercado y creación de redes, lo que conducirá al beneficio adicional de la rentabilidad en el funcionamiento de los respectivos grupos”, expresó China Stationery en un comunicado.

De acuerdo a lo previsto, la transacción se completaría a fines de este año.

Gianfranco Polastri, country manager de Google Perú y Ecuador, detalla la visión de la empresa tecnológica estadounidense y cómo esta influye en el cumplimiento de sus objetivos.

Para llegar al éxito las compañías necesitan de estrategias innovadoras que le ayuden a obtener de sus trabajadores niveles de rendimiento y creatividad superlativos.

Sobre este tema habló la semana pasada en el V Congreso de Negocios Internacionales organizado por la UPC, Gianfranco Polastri, country manager de Google Perú y Ecuador, quien detalló los principios de innovación de su empresa, los cuales le han permitido ubicarse en un lugar privilegiado a nivel mundial.

A continuación lea los nueve principios de innovación de Google en palabras de Polastri:

1. Las ideas vienen de todas partes
Google posee una estructura bastante plana y cuando esta se junta somos grupos de cuatro a siete personas discutiendo diferentes temas, porque somos una compañía multicultural y tenemos que escuchar a todos. Las decisiones en Google no las toma la persona de mayor sueldo en la mesa. Las decisiones las toma desde el trabajador más junior hasta el más experimentado. Hay una cultura de saber escuchar al otro.

2. La velocidad importa
Rápido es mejor que lento y mejor que perfecto, y en internet eso es clave. Sino pregúntenos a nosotros cómo sufrimos con Google Plus contra Facebook. La gente está enamorada de Facebook. La pregunta es: ¿cómo hacer para bloquear ese efecto de escala que crece tan rápido? Entonces estamos apostando para poner algo que haga el Google Plus que no lo sabe hacer Facebook bien y así esperar que la gente migre. Pero es un tema de escala. En inglés decimos: ‘The first mover advantage’, ‘el que se mueve primero gana escala’. Entonces la velocidad importa.

Hay que trabajar rápido, no esperar a que todo esté perfecto, porque eso en Internet te mata. El usuario en Internet algo que no tiene es paciencia. Entonces no podemos jugar con su velocidad.

3. No mates ideas, transfórmalas
Google Instant viene de Google Sugerencias; y así otros productos de Google. Se van transformando las ideas. Cuando un producto no funciona una primera vez, tratemos de cambiarlo de tal manera que empiece a funcionar, pero no matemos el producto. Este es un tema muy ligado al tema de la velocidad.

4. Comparte todo
Lo que más me llamó la atención de Google fue la forma como se comparte información. Nosotros somos una compañía que envía tres veces más correos que cualquier otra compañía, sobrecomunicamos. Tenemos una reunión donde todos los países nos conectamos por videoconferencia y los fundadores comparten con toda la compañía los proyectos en los que estará involucrada la empresa. Y esa información llega hasta el último de los trabajadores.

Porque creemos que cuando tienes una persona buena y con ganas de superarse, y le das información, y a esa ecuación le sumas libertad -dentro de los límites que tenemos en Google-, el resultado será que este empleado va a estar contento con su trabajo, va a hacer las cosas bien y va a querer destacar.

5. Usa datos, no intuición
Si vas a una reunión interna en Google y quieres argumentar algún punto, si no tienes data, mejor ni vayas, porque los marketeros somos muy de intuición, pero sin data no hay punto de conversación, no hay punto de partida. Y lo bueno es que la web nos da datos. Tomar decisiones por intuición no es viable, hay que prestar mucha atención al análisis.

6. A la creatividad le gusta las trabas
¿A ustedes su jefe alguna vez le dijo: oye, tómate todo el tiempo que quieras, usa todos los recursos de la oficina y regresa cuando quieras con algo bueno? Imagino que nunca se lo han dicho, porque así no funciona el mundo real. Siempre hay restricciones, tenemos que entregar los trabajaos en un tiempo determinado. Esta barrera hace que aflore la creatividad.

7. Una licencia para conseguir tus pasiones
En Google le damos a los empleados un día para que puedan hacer lo que deseen, aunque no es todos los miércoles o viernes, pero puede ser cada mes o cada dos meses, dependiendo. Esto está dando resultados. En el 2007 la vicepresidenta de productos de consumo masivo de Google hizo un análisis: tomó los proyectos hechos en los últimos seis meses y se dio cuenta de que el 50% de todos los nuevos productos había venido el 20% de los ingenieros y además se aportó a la eficiencia. Cometemos errores, sí muchos, pero es importante darle libertad a la persona para que pueda contribuir. Se pueden conseguir cosas maravillosas que pueden sorprender.

8. Contrata atletas
En Google contratamos jugadores, no arqueros; en el sentido de que realmente buscamos gente más activa, que participe y, es por eso, que demoramos mucho tiempo en contratar a alguien, porque la libertad puesta en malas manos puede ser perjudicial. Entonces, tratamos que la persona que ingrese a Google sea una persona altamente comprometida y altamente motivada. Siempre estamos en la búsqueda de gente que tenga mucha pasión y muchas ganas.

9. Foco en los usuarios y espera el resto
Debemos enfocarnos en el usuario, eso es lo que realmente hacemos, aunque nos podamos equivocar en el camino. Esto es como el “círculo de opción tecnológica”: primero sale la tecnología, después viene el contenido, de ahí se le suma el usuario, y donde hay un usuario, hay publicidad.

Una vez tuve una conversación con un gerente general de una compañía de consumo masivo muy grande y hablábamos sobre su proyecto de distribución y sobre cómo podría mejorarlo. Le dije que podíamos hacer varias cosas para mejorar el producto; y él me dijo que cuánto le iba a costar eso; le respondí que nada, porque mientras más gente use el producto ya veríamos cómo organizábamos ese producto. Twitter, por ejemplo, no recibe nada de dinero, está tratando de identificar su modelo de negocio, pero tiene 750 millones de personas conectadas. Obviamente su modelo será publicitario, pero aún no saben cómo hacerlo. Es así como funciona la visión de Internet: en escala, en hacer un producto que sea consumible por muchas personas y de alguna manera esperar que el modelo de negocio venga después.

Fuente: Gestion Perú