Mediante su subisidiaria Office Depot de Mexico, el grupo mexicano anunció la adquisición de Radio Shack, una operación que le permitirá al comprador controlar 251 tiendas que en el año anterior generaron ventas por casi 50 millones de dólares.

El monto acordado, que será cubierto con el flujo operativo de Office Depot de México, incluye U$31.8 millones, menos 20 millones del pago de pasivos existentes entre compañías a favor de RadioShack de México. El acuerdo incluye el 100 por ciento de las acciones representativas del capital social de la empresa adquirida, así como la totalidad de las marcas, nombres comerciales, dominios y otros derechos de propiedad industrial.

“Grupo Gigante tiene la experiencia de haber operado exitosamente este negocio hasta 2008, estando consciente que será necesario hacer ajustes al modelo de negocio, ejecutando cuidadosa y rápidamente el plan estratégico que se tiene al respecto”, señaló el Grupo Gigante en un comunicado.

El acuerdo se realizó conforme a los términos y condiciones establecidos en los procedimientos de oferta y venta aprobados por la Corte de Quiebras del Distrito de Delaware en Estados Unidos y deberá ser aprobado por la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) y la confirmación “Sale Order” de la Corte recién citada.

La economía de Estados Unidos perdió fuerza en los últimos tres meses de 2014, con el consumo personal destacando como el principal motor de crecimiento al registrar su ritmo más acelerado en casi ocho años, situación que se mantendría durante este año.

En su tercer y último cálculo, el Departamento de Comercio informó que el PIB aumentó 2,2% anualizado entre octubre y diciembre, la misma tasa que la reportada previamente y por debajo de la estimación de 2,4%. El dato se compara con el ritmo de 5% registrado en el tercer trimestre.

El elemento más positivo del reporte fue la revisión al alza del consumo privado, que pasó desde 4,2% en la previsión de febrero a 4,4%. Este es el nivel más alto desde inicios de 2006 y esta categoría aportó casi 3 puntos porcentuales al PIB.

El dato reflejó un mayor gasto en salud. El desembolso en servicios se incrementó 4,3%, lo que se compara con la proyección anterior de 4,1%. La compra de bienes también fue más robusta que lo estimado hace un mes, ya que este componente fue corregido desde 4,5% a 4,8%. Durante todo 2014, el gasto de los consumidores –que representa cerca de 70% de la economía– trepó 2,5%, la mayor variación desde 2006.

Si bien los indicadores de consumo durante el primer trimestre han sido suaves, debido entre otros factores al duro invierno boreal, este elemento debería fortalecerse en el mediano plazo siempre y cuando la creación de empleo y el crecimiento de los ingresos se mantengan sólidos, según Carl Riccadonna y Josh Wright, economistas de Bloomberg Economics.

Fuente: Diario Financiero

La comercialización contemporánea está enfrentando cambios que modifican la naturaleza de diferentes industrias y actividades. El libro no está ajeno a esta evolución y tiende a eliminar intermediarios en su camino hacia al lector. Algo similar a lo que ha sucedido, salvando las distancias, con la industria de la música.

Amazon certifica lo afirmado con las ventas de los cada vez mas populares libros digitales. De los 25 títulos mas vendidos por la tienda en línea, 10 son autopublicados. Coinciden en este planteo empresas como YoPublico, una compañía dedicada a la digitalización y distribución de contenidos en Latinoamérica: “en los últimos años se observa una tendencia positiva en la que los libros electrónicos empiezan a posicionarse como fuente adicional de ingresos para escritores conocidos y como una plataforma de despegue para aquellos que recién se inician”, afirma Eugenia Mont, directora de contenidos de YoPublico.

La Cámara Colombiana del Libro, por su parte, responsable de la asignación del Isbn en su país, reconoce desde 2008 un aumento en los títulos digitales, “gracias a las facilidades para la autoedición y publicación de obras a través de internet y otros medios digitales”, pasando de 709 registros en 2008 a 1.992 registros en 2012. Y esta tendencia creciente se da en todo el mundo porque los autores perciben -por lo menos- el doble de regalías con la autopublicación y en algunos casos 6 u 8 veces mas.

Según Yopublico, Plataformas como Amazon o iTunes lideran actualmente el mercado, seguidas de alrededor de 65.000 librerías a nivel internacional que también ofrecen títulos digitales.

La comodidad deja K.O. al precio en el comercio electrónico. Y es que, puesto a elegir, el consumidor prefiere ser “comodón” a comprar “gangas” en el universo del e-commerce. Así lo concluye al menos un reciente estudio llevado a cabo en Alemania por la consultora MRU.

Para el 86% de los compradores online la comodidad es el argumento más importante de compra. Tres cuartas partes de los consumidores consideran que la tranquilidad a la hora de comprar es también un factor absolutamente determinante en las compras online. Quizás por ello más de la mitad de los compradores online se decanta por el e-commerce porque tiene así “más tiempo para reflexionar sobre sus compras”.

Menos importancia que la comodidad y la tranquilidad tiene a ojos de los compradores online el precio. Sólo el 69% cree que los buenos precios son de verdad importantes en el e-commerce.

El 65% de los consumidores consultados por MRU son compradores online frecuentes que echan mano del e-commerce al menos una vez al mes. Esta cifra está 8 puntos porcentuales por encima de la de 2014.

Durante los últimos doce meses se ha incrementado además la frecuencia con que los consumidores compran en la red de redes. 1 de cada 5 compradores online ha aumentado en un 20% el número de pedidos online durante el último año. El 15% ha ido más allá y ha incrementado el número de pedidos en un 50%.

Fuente: Marketing Directo

Confirmando el progresivo incremento registrado en los últimos 10 años, las importaciones de útiles escolares crecieron un 5% en el año que terminó.

De acuerdo a la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), las importaciones de útiles escolares en 2014 totalizaron US$ 88,6 millones frente a los US$ 84,1 millones registrados el año previo. Los útiles que lideran el ranking son los lápices tipo portaminas, grafito, pasta, de colores y de cera, los que suman US$ 47,6 millones (un 54% del total). A estos artículos le siguen las compras de textos con US$ 14,6 millones; cuadernos con US$ 3,9 millones; y los correctores y gomas de borrar, con internaciones por US$ 3,3 millones.

De acuerdo a la misma fuente, 2400 empresas importaron artículos escolares, destacando como los mas importantes compradores Artel, Books And Bits, Bic Chile, Faber-Castell Chile e Inversiones Newell Rubbermaid, entre otros.

La cadena de tiendas de conveniencia Seven Eleven ya tiene su propia moneda virtual llamada Big Coins, apoyada en la experiencia de la empresa regiomontana Xoles Consultores.

Manuel Alejandro Flores, socio de Xoles Consultores y presidente de la Comunidad Bitcoin Monterrey, explicó que la idea es que la empresa tenga su propia moneda virtual para generar interacción con los consumidores.

La moneda funciona mediante la interacción de los usuarios a través de la aplicación móvil de 7-Eleven y el sitio Social 7-Eleven, es decir, para adquirir esta moneda virtual es necesario descargar la aplicación y comentar o compartir los artículos que se encuentran en la página del blog.

La moneda trabaja de una forma similar al que se utiliza en la gestión de los conocidos bitcoins, es decir, se requiere de un “monedero”, una aplicación que administra el usuario, y una plataforma que genera el saldo, que en este caso lo ofrece la propia empresa.

Por lo pronto, esta divisa virtual se usa sólo para acceder a premios y promociones; no obstante, al menos en el giro de las tiendas de conveniencia, 7-Eleven, busca implementar una moneda virtual y a diferencia de bitcoins, no tiene una transacción a monedas ordinarias y tampoco está sujeta a la volatilidad.

“Los Big Coins es nuestra nueva moneda virtual-social en 7-Eleven. Puedes ganar Big Coins al compartir y comentar en nuestros artículos de este blog Social 7-Eleven”, explica la empresa en el blog de esta iniciativa.

Por otro lado, Flores comentó que la Comunidad Bitcoin Monterrey desarrolla varios proyectos en los que se utilizaría esta tecnología.

La comunidad creó la primera tienda en línea para México y Latinoamérica que acepta Bitcoins como medio de pago, que es TiendaB.mx; aunado a esto, explicó Manuel, se realizan las gestiones pertinentes para que se instale el primer cajero con esta modalidad en la ciudad.

Asimismo, se trabaja en el desarrollo de un sistema que ayude a las asociaciones u organizaciones civiles que reciben donativos, que permita saber qué cantidad les fue donada y para qué se destina cada movimiento financiero.

Fuente: El Financiero

Chotaro “Joe” Koumi, quien se desempeñaba hasta hace poco como Director de Operaciones de la empresa en Estados Unidos, ha sido nombrado Presidente de Pentel America, entrando en funciones de manera inmediata.

Koumi, un veterano en la compañía, ha ocupado diferentes cargos dentro de la organización mundial de Pentel y conoce muy bien el país que es ahora base de sus operaciones. Además de trabajar en Estados Unidos los últimos dos años, también lo hizo durante 8 años al inicio de su carrera y fue responsable de importantes mejoras en el rendimiento de la empresa.

Quien lo antecedió en la presidencia, Tomokazu Takahashi, regresará a Japón después de dos años de exitoso desempeño en América y asumirá un importante cargo dentro de la conducción global de Pentel.

“Fue un privilegio servir como presidente de Pentel de America estos últimos dos años. Dejo la empresa en manos muy capaces. Koumi tiene una clara visión, fuertes habilidades de liderazgo y, sobre todo, sabe trabajar en equipo, convirtiéndose en el presidente perfecto para Pentel de America, en su 50 aniversario”, expresó Takahashi.

La actividad empresarial en la zona euro se aceleró este mes mucho más rápido de lo que se pensaba, en una señal de que el programa de compra de bonos del Banco Central Europeo (BCE) puede estar dando frutos, según un sondeo recientemente difundido.

Cualquier indicio de recuperación animará a los funcionarios del BCE, pero las encuestas también muestran que las empresas siguen recortando precios para mejorar sus negocios.

“Hay cierto impulso procedente de la flexibilización cuantitativa, aunque llega en un momento en el que ya existía crecimiento, mientras los consumidores nacionales se han beneficiado de precios más bajos”, dijo Chris Williamson, economista jefe de Markit, responsable de la encuesta.

Como parte de sus esfuerzos para impulsar los precios al consumidor, que cayeron un 0,3% en febrero, y para estimular el crecimiento, el BCE está inundando el mercado con dinero en efectivo, y el programa de aproximadamente 1 billón de euros parece estar teniendo un impacto.

El dato preliminar del Índice Compuesto Gerentes de Compras (PMI) de la zona euro elaborado por Markit, basado en encuestas de miles de empresas y considerado como un buen indicador de crecimiento, saltó a un máximo de cuatro años de alrededor de 54,1 desde la lectura de 53,3 de febrero.

La cifra superó la predicción más alta en un sondeo y supuso el vigésimo primer mes por encima del nivel de 50 que separa el crecimiento de la contracción.

Markit dijo que las encuestas apuntaban a un crecimiento del primer trimestre de un 0,3%, igualando los tres meses anteriores, pero sin alcanzar la previsión media de un 0,4%de un sondeo a principios de este mes.

Fuente: Emol

Con tres locales, ubicados en el Centro Empresarial de San Isidro y Mall Aventura de Santa Anita -en el área metropolitana- y Centro Comercial Plaza del Sol -en Ica- comenzó a operar la nueva cadena que pertenece al grupo Crisol, conocido por sus librerías y jugueterías.

La nueva apuesta requirió una inversión de U$240.000 y surgió luego de un intento de adquisición de una cadena ya existente: “Inicialmente, negociamos la compra de una importante cadena de papelería, pero se truncó. Fue ahí cuando decidimos crear nuestra propia marca”, expresó Jaime Carbajal, gerente general de Crisol. Carbajal está seguro de que en Perú hay espacio para desarrollar este proyecto y prevé, optimista, transformar a la nueva alternativa en la numero dos del mercado en un plazo de tres años.

Lo innovador en Portafolio, según su gerente general, es el desarrollo de un concepto exclusivo para centros comerciales y el haber estrechado alianzas con las principales marcas de útiles. Carbajal ya planifica el desembarco en Ecuador en este año, con dos locales que estarán ubicados en las ciudades de Cuenca y Guayaquil.

En cierta ocasión, un amigo le dice al otro “oíste voy a cambiar de celular, ¿qué me compro, el Iphone 6 o el Galaxy S6?” Por otro lado un par de amigas hablando mientras se toman un café o unas margaritas, una de ellas comenta “amiga quiero cambiar de peluquero…” En otro momento en un campo de golf o de tennis, un par de gerentes hablan y uno de le pregunta al otro “Federico, ¿cómo te ha ido con este proveedor de marketing X, Y o Z? Para muchos no es un secreto que hasta para comprar los productos más básicos la mayoría de las personas pide un consejo u opinión; y lo mejor es que las marcas pueden influenciar esas opiniones. ¿Cómo? Mediante el WOMM (Word of Mouth Marketing). Veamos un poco de este concepto del que pocos hablan pero que suele ser muy efectivo.

Según Word of Mouth Marketing Association y Nilsen, el 92% de las decisiones de compra son realizadas bajo el efecto de las recomendaciones. Y es que en este mundo de las recomendaciones entre círculos sociales hay un factor de mucho peso y es la credibilidad. Pues tu amigo o familiar no va a querer darte una mala recomendación porque es su palabra la que está en juego y si vamos un poco más allá, hasta la misma aceptación y cercanía dentro de sus círculos sociales puede estar en riesgo a causa de una mala sugerencia.

Pero aterrizando este comportamiento del consumidor al marketing, ¿cómo podemos definir el WOMM? Basado en varias fuentes el Word of Mouth Marketing lo podemos definir como aquellas acciones que realiza una marca para estimular la mención de su nombre y entrar en las conversaciones de las personas de forma natural y espontánea. De este concepto podemos identificar 4 actores principales.

Las marcas: éstas deben generar contenido para que sus consumidores lo compartan y acomoden a sus círculos sociales, pero ante todo deben de generar una excelente experiencia pues es la esencia y mayor detonante de una recomendación.

El consumidor, comprador o decisor: si, los nombro a cada uno porque pueden ser personas distintas o una misma persona frente a distintos momentos de verdad ante a la marca. Ellos pueden ser tu mejor amigo o tu peor enemigo, todo dependerá de la experiencia que les entregues en cada uno de los momentos de interacción con ellos y consumo de tu producto o servicio.

Los influenciadores: Personas famosas o no, que en la medida que son referentes para sus círculos sociales cualquier opinión que generen apalancarán para bien o para mal una marca.

Los branlovers, fans o embajadores de marca: tatuajes, cuartos llenos de souvenires, innumerables fotos con sus productos o servicios, entre otros identifican a este grupo de actores. Quienes defenderán a capa y espada a sus marcas en sus momentos más difíciles y promocionaran de manera gratuita a cuanta persona se atraviese en su camino sobre los beneficios y atributos de la marca.

Para finalizar esta entrada sobre WOMM, queda abierta la invitación para todas las personas que trabajamos en marketing generemos mayores Brand lovers basándonos en al menos un atributo del WOMM, un buen servicio.

Fuente: Expertos en Marca